Obsah
Na tejto stránke vysvetľujeme, ktoré osobné údaje spracúvame, keď nám cez web napíšete, pošlete dopyt alebo požiadate o spätný hovor, na čo ich potrebujeme, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Riadime sa nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto spracúva vaše údaje
- Obchodné meno
- ANEVA - projekčná a inžinierska činnosť, s. r. o.
- Sídlo
- Skalica 4619, 909 01 Skalica
- IČO
- 56 814 755
- Zápis
- Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 58962/T
S otázkami k ochrane osobných údajov sa môžete obrátiť na e-mail andrej@aneva.sk alebo eva@aneva.sk, prípadne na telefón +421 904 963 159. Kontaktná osoba je Andrej Krištofík.
2. Aké údaje spracúvame
Kontaktný formulár
Meno, e-mail, prípadne telefón, predmet a text správy. Bez mena a e-mailu vám nevieme odpovedať.
Nezáväzný dopyt
Meno, e-mail, telefón (ak ho uvediete), typ a lokalitu stavby, fázu projektu, služby, o ktoré máte záujem, približný termín a vašu poznámku. Do dopytu nepíšte údaje, ktoré na posúdenie projektu nepotrebujeme.
Spätný hovor
Telefónne číslo, prípadne meno a čas, kedy sa vám hodí, aby sme vám zavolali.
Technické údaje
Pri každej návšteve server zaznamená technické údaje potrebné na bezpečný chod webu (napríklad IP adresu a čas požiadavky), aby sme vedeli odhaliť zneužitie formulárov. Analytické údaje o návštevnosti zbierame len s vaším súhlasom (pozri Cookies).
3. Na čo údaje potrebujeme a na akom základe
- Odpoveď na správu, dopyt alebo žiadosť o spätný hovor a príprava ponuky. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri všeobecnej otázke náš oprávnený záujem odpovedať vám (písm. f).
- Plnenie zmluvy, ak spoluprácu dohodneme (písm. b).
- Plnenie zákonných povinností, napríklad účtovníctvo (písm. c).
- Bezpečnosť webu a ochrana formulárov pred robotmi (oprávnený záujem, písm. f).
- Meranie návštevnosti iba s vaším súhlasom (písm. a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Údaje nepoužívame na reklamu, nepredávame ich a nerobíme s nimi automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Správy, dopyty a žiadosti o spätný hovor, z ktorých nevznikne spolupráca: najviac 2 roky od poslednej komunikácie.
- Údaje súvisiace so zmluvou: počas trvania zmluvy a potom, kým to vyžadujú právne predpisy (napríklad účtovné doklady 10 rokov).
- Technické záznamy servera: nevyhnutne krátky čas potrebný na bezpečnosť.
- Súhlas s cookies: 6 mesiacov, potom sa vás web opýta znova.
5. Kto môže údaje vidieť
Údaje vidí len náš tím. Technicky ich môžu spracúvať aj dodávatelia, ktorí pre nás zabezpečujú prevádzku webu, servera a e-mailu, a to iba v rozsahu potrebnom na túto službu. Ak dáte súhlas s meraním návštevnosti, údaje o návšteve spracúva aj Google (Google Analytics). Orgánom verejnej moci údaje poskytneme len vtedy, keď to vyžaduje zákon.
Údaje zámerne neprenášame do krajín mimo Európskej únie. Pri službách Google sa to však vylúčiť nedá. Google sa riadi vlastnými zásadami a štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.
6. Vaše práva
- požiadať o prístup k údajom, ktoré o vás máme,
- požiadať o opravu nesprávnych údajov,
- požiadať o vymazanie údajov alebo obmedzenie ich spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- požiadať o prenos údajov,
- kedykoľvek odvolať súhlas (napríklad s cookies), bez vplyvu na spracúvanie pred odvolaním.
Stačí nám napísať na andrej@aneva.sk alebo eva@aneva.sk, prípadne poslať list na adresu sídla. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
7. Ako údaje chránime
Web komunikuje šifrovane (HTTPS). Formuláre sú chránené proti robotom a počet odoslaní je obmedzený. K údajom majú prístup len ľudia, ktorí ich potrebujú na odpoveď alebo spoluprácu s vami.